Preguntas frecuentes

ĀæPuedo reservar un servicio sin registrarme?

Si, pero sólo Tutorías, Clases privadas y Salas de conversación. Por el contrario, para realizar Cursos, necesitarÔs registrarte creando una cuenta.

ĀæCuĆ”l es la diferencia entre un servicio grupal ā€œcon AMIGOSā€ y un servicio grupal ā€œcon DESCONOCIDOSā€?

La principal diferencia es que en los servicios ā€œcon AMIGOSā€ puedes reservar sólo con amigos y nadie mĆ”s puede reservar. Por el contrario, en los servicios ā€œcon DESCONOCIDOSā€ puedes reservar con amigos pero tambiĆ©n pueden reservar otros estudiantes que no conoces. Si en los servicios ā€œcon DESCONOCIDOSā€ no reservan un nĆŗmero mĆ­nimo de 2 alumnos, la reserva serĆ” cancelada y los alumnos deberĆ”n reservar en otra fecha y hora.

ĀæCómo puedo reservar una ā€œClase privada con AMIGOSā€ o una ā€œSala grupal con AMIGOSā€?

Para reservar una Clase privada con AMIGOS o una Sala con AMIGOS, uno de los participantes deberÔ pagar la asistencia de todos los miembros. El grupo puede ajustar sus cuentas mediante aplicaciones para realizar pagos instantÔneos.

ĀæPuedo cancelar la reserva de un servicio?

No podrĆ”s cancelar una reserva realizada de los serviciosĀ TutorĆ­as,Ā Clases privadasĀ yĀ Salas de conversación. Puedes reprogramar tus serviciosĀ SƓLO 48 horas antes del inicio del servicio reservado. Una vez fechada la reserva del servicio en menos de 48 horas no podrĆ”s reprogramarla, lo que significa que perderĆ”s el servicio si no asistes. La NO opción de cancelación se realiza para que el profesor Pepe no trabaje en una clase y mĆ”s tarde se cancele, haciĆ©ndole perder su tiempo.

¿Qué formas de pago puedo usar para la compra de un servicio?

En el profesor Pepe puedes realizar pagos mediante tarjeta de crƩdito/dƩbito, PayPal y Apple Pay.

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